شرکت بازرگانی چیست؟
تجارت و داد و ستد از دیرباز یکی از مهم ترین کارها برای تامین نیازها و ارایه خدمات و محصولات بشر به یکدیگر بوده است. فعالیت تجاری همواره جهت تامین و برآورده کردن نیازهای مردم یک جامعه انجام شده و هنوز هم به همین صورت به فعالیت خود ادامه میدهد، اما در شکل و ساختاری بسیار متفاوت تر و پیشرفته تر. امروزه ما شاهد ارزهای بین المللی هستیم و با ارز مرجع کشوری که با آن در حال فعالیت تجاری هستیم مواجه خواهیم بود.
شرکتهای بازرگانی معمولا در ابتدای کار با شرکایی بالغ بر دو یا چند نفر تشکیل می شوند تا فعالیت های صادراتی و وارداتی را با کشورهای دیگر انجام داده و در راستای تامین نیازهای کشور خود و یا دیگر کشورهایی که با آن ها تجارت می‌کنند فعالیت نمایند. نقش شرکتهای بازرگانی به عنوان واسطه در میان کشورها و مصرف‌کنندگان، نقشی بسیار پر اهمیت است و عدم وجود چنین شرکت هایی منجر به عدم تامین نیاز بازار کشور خواهد شد.
به طور کلی می توان گفت شرکت هایی که در زمینه بازرگانی و تجارت فعالیت دارند، با خرید کالا و واردات یا صادرات آن می‌توانند درآمدزایی داشته باشند.
چالش های شرکت بازرگانی قبل از راه اندازی نرم افزار BPMS
امروزه افزایش رضایت مشتری، افزایش سودآوری، افزایش رضایت شغلی کارکنان و بهبود عملکرد مدیران در سازمان‌های مختلف از اهمیت بالایی برخوردار است. به خصوص این که با توجه به شرایط اقتصادی موجود در کشور، بسیاری از سازمان ها لازم است تا نهایت بهینگی را در کسب و کار خود حاصل کنند. این بهینه سازی در فرآیندها و روند اجرای عملیات سازمان نیز بسیار حائز اهمیت است.
با توجه به همکاری های صورت گرفته با برخی شرکت های فعال در حوزه بازرگانی، آنچه به نظر می رسد این است که در درون بسیاری از این سازمان‌ها با ساختارهایی به شدت سنتی و غریب با تکنولوژی های مکانیزه و مبتنی بر فناوری اطلاعات (IT) مواجه هستیم. متاسفانه بسیاری از این سازمان‌ها علیرغم انجام فعالیت های مهمی در سطح کشور، به هیچ عنوان با تکنولوژی روز همراه نیستند و هیچ گونه یکپارچگی در فرآیندهای آنان مشاهده نمی شود. انجام فعالیت‌ها به شکل سنتی و کاغذی، عدم تعریف فرآیندهای سازمان و ذخیره سازی ناامن اطلاعات در فایل های اکسل و گزارش گیری از آن ها، بدون شک منجر به کاهش سرعت سازمان و ریسک در صحت اطلاعات و گزارشات می گردد.
راه اندازی نرم افزار BPMS در شرکت های بازرگانی
گروه مدیریت فرآیند پارس ضمن حضور و برگزاری جلساتی در برخی از این سازمان ها، اقدام به شناسایی و تحلیل فرآیندها حوزه صادرات، واردات، حمل و نقل و ترخیص در این سازمان ها کرده است و در نهایت، کلیه فرآیندهای مربوطه در نرم افزار پراسس میکر (ProcessMaker) که یک نرم افزار مدیریت فرآیندها (نرم افزار BPMS) است، پیاده سازی شده اند.
برخی فرآیندهای توسعه داده شده در چنین سازمان هایی تحت نرم افزار BPMS پروسس میکر عبارتند از:
• درخواست شرکت در مناقصه یا استعلام
• بررسی سوابق خرید و قیمت گذاری کالا
• صدور پیش فاکتور (پروفرما)
• ارسال مدارک برای کارفرما
• ثبت سفارش تولید و ثبت کشتی ها
• تولید یا تامین کالا
• بارگیری و حمل کالا
• صدور ضمانتنامه
• و ...
مدیران و پرسنل این سازمان ها علاوه بر اجرای سیستمی و مکانیزه فرآیندها تحت نرم افزار BPMS، می توانند از فرآیندها و اطلاعات ثبت شده مربوط به سفارش ها، حمل و نقل و ... نیز به وسیله نرم افزار در هر لحظه گزارش گیری کنند.
